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SUMMARY:Formation gestion des clients difficiles
DESCRIPTION:VETERINAIRES\, ASV : GARDEZ VOTRE SANG FROID FACE AU CLIENT EXIGEANT\, STRESSÉ OU AGRESSIF ! \nCertains comportements peuvent rendre la relation client délicate\, au point que les sentiments prennent le pas sur l’objectif initial : soigner dans les meilleures conditions possibles. \nComment garder son calme et gérer son stress ? \nApprenez à décoder la relation triangulaire – propriétaire / animal / équipe soignante – pour désamorcer les comportements déstabilisants de certains clients. \nCette formation vous est proposée par Symbioveto. Après avoir énoncé les bases théoriques\, c’est notre partenaire Com’ une Impro qui animera la formation. \nCliquez ici pour vous inscrire : https://forms.gle/L3LNTn3e3qoAw6bU9
URL:https://so-care.fr/event/formation-gestion-des-clients-difficiles/
LOCATION:Pôle Agglo 21\, 58 Rue Lycette Darsonval\, Saint-Lô\, 50000\, France
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